继2020年首次发布ESG报告后，蓝月亮近日又对外发了2021年度ESG报告，再次向公众展示公司去年在经济、环境、社会及公司治理等方面积极践行上市公司社会责任的成果。

作为国内大型日化企业，蓝月亮秉持着“产品（服务）更卓越、环境更友好、社会更幸福”的ESG行动原则，将ESG目标与企业发展战略相融合，将ESG责任履行根植于日常运营之中，积极回馈社会的同时，确保了公司的可持续发展方针能够持续有效地执行。

资料显示，2020年12月16日，蓝月亮集团登陆香港联交所，2021年，蓝月亮发布首份ESG报告。而今年，在2021年度ESG报告中，蓝月亮更详细、更数据化地披露了过去一年中公司在推广洁净生活、守护绿色生态、助力员工发展、共绘美好社会、坚守合规经营方面的内容。同时可以看到，蓝月亮2021年的产品矩阵中更加丰富多元，产品定位更加清晰。

对于蓝月亮的ESG战略，上海博盖咨询创始合伙人高剑锋接受《证券日报》记者采访时表示，蓝月亮自创立伊始，便将绿色环保纳入企业经营准则，坚持绿色低碳、科技创新的发展战略，其浓缩洗衣液的推出，正是这一战略的典范产品。将产品研发与对用户的服务培训紧密结合，成为蓝月亮公司的重要经营理念，推动其品牌和产品得到更多用户的认可信赖。

创新基底深厚产品矩阵高质量扩容

作为国内领先的家庭清洁解决方案提供商，蓝月亮秉承“为用户更卓越”的价值观，以研发创新为驱动力，持续深耕清洁领域，始终保持着高质量的产品创新、卓越的用户服务。

目前公司旗下已有衣物清洁护理、个人清洁护理及家居清洁护理三大品类的多元化产品组合，在产品和品牌方面，建立了较强的护城河优势。

对比2020年，蓝月亮2021年的产品矩阵更加多元且满足了消费者不同的家居及个人清洁情景的需要，完善全套家庭清洁方案的同时，市场地位也持续稳固。

据ESG报告显示，衣物清洁护理方面，2021年，蓝月亮通过深入消费者的不同实地使用场景，洞察消费升级和疫情常态下的需求变化，推出了至尊生物科技除菌去味洗衣液、除菌去味洗衣液、内衣专用洗衣液多款新品。

个人清洁护理方面，蓝月亮结合差异化使用场景、多元化人群特征、智能化需求等因素，公司加速布局与升级迭代个人清洁护理产品，持续推出自动洗手机、免洗抑菌洗手液等个护产品，充分满足消费者多元化的清洁需求。

家居清洁护理方面，基于消费者对于洗衣机清洁的洗涤痛点，2021年蓝月亮推出了洗衣机清洁剂，简便、有效地让洗衣机的清洁、除菌一步到位。

彼时，蓝月亮集团执行董事、首席财务官兼公司秘书潘国樑曾表示，在做大品牌、优化渠道两个阶段之后，蓝月亮正在进入第三阶段的冲刺———不断完善产品矩阵。截至目前，蓝月亮的三大产品矩阵已覆盖80余种产品。

对于蓝月亮不断扩大产品矩阵带来的发展价值，高剑锋表示，蓝月亮产品矩阵扩张可以满足用户更全面的清洁洗护需求，可以提高销售规模。另外，丰富产品线可以让公司品牌价值更立体丰满，持续扩大在业内的领先优势。

事实上，卓越的产品需要强大的研发力量支持。根据蓝月亮ESG报告，其通过自主研发，在产品配方体系研究、产品应用方法研究等方面取得重要进展，形成多项专利技术，为产品创新与服务提供有力的研发支持。

在技术创新的同时，蓝月亮关注并积极推动行业发展，作为全国表面活性剂和洗涤用品标准化技术委员会副主任委员、全国食品用洗涤消毒产品标准化技术委员会委员等6个标委会的委员单位，积极参与行业标准的制定，迄今累计参与制定3项国际标准、16项国家标准、9项行业标准和9项团体标准。

凭借安全可靠的产品，蓝月亮获得了消费者的信赖，而秉承“优质服务，追求卓越”的宗旨，蓝月亮与消费者之间的沟通更加紧密，且黏性越来越强。

“我们保障消费者能拥有最优、最便捷的服务体验，不断优化服务标准，推进消费者服务流程标准化，同时不断开拓服务渠道，保证客户随时随地找到我们。”蓝月亮ESG报告显示，公司已建立职能完备的消费者服务中心，为消费者提供清洁答疑、产品谘询、售前售后处理、科学洗涤技能技巧分享等多项服务，为消费者解决难题。为消费者提供全国7×24小时的服务渠道，全天候多渠道地为消费者提供精准优质的服务。截至2021年，公司畅通了包括语音热线、微信公众号、官网、社交服务系统等共计47个，系统服务满意度和回访满意度均超过96%。

履行社会责任

推动企业可持续发展

作为企业，如何兼顾企业利益与社会效益是所有企业共同的课题。蓝月亮2021年度ESG报告中提到，蓝月亮积极响应国家“双碳”战略目标号召，将自身发展全面融入绿色发展大潮流中。研发更卓越的产品、倡导更洁净的生活、呵护更绿色的家园，创造商业价值与社会价值的共同繁荣，推进企业的可持续发展。

在打造绿色产品方面，蓝月亮始终将环境友好的理念贯穿于产品生产的全生命週期，积极研发绿色产品，推动液洗产品浓缩化，引领行业迈向绿色环保的浓缩新时代。蓝月亮还积极推广专业的洗涤方法，将绿色环保的意识融入到消费者日常习惯中，促进洗涤领域的绿色发展。

2021年10月8日，经中环联合认证中心依据《GB/T39020-2020绿色产品评价-洗涤用品》评价，广州蓝月亮实业有限公司旗下至尊生物科技洗衣液、深层洁淨护理洗衣液等22款产品获得行业首批中国绿色产品认证。

值得一提的是，继蓝月亮（重庆）有限公司在2020年获评国家级“绿色工厂”后，2021年，蓝月亮（天津）有限公司也通过了国家级绿色工厂审核，获评国家级“绿色工厂”。根据ESG报告，未来，蓝月亮将继续推动“绿色制造”进程，将优秀的绿色工厂建设经验持续推广至其他工厂，致力于成为日化行业绿色制造企业标杆。

在提升能源效能方面，ESG报告显示，蓝月亮将提升能源、水资源等资源使用效能融入到日常业务的运营中，不断推进节能减排工作，提高资源使用效率，减少不必要的资源浪费，最大程度降低对环境造成的影响，持续改善环境表现。

事实上，蓝月亮本次ESG报告中给出了大量的数据来量化公司的绩效。在2021年，蓝月亮同等产量同比减少了纸箱和纸板用纸356吨/年；EPE套筒同比年总节约量（EPE材料）6.6吨。

除了坚持绿色发展，坚持以人为本、将人才视为可持续发展的核心战略资源，同样是蓝月亮促进企业可持续发展之道。

凭借在在人力资源各领域持续优化和提升和不断提升员工工作体验，蓝月亮2021年先后获得“中国年度最佳僱主TOP100”“广东年度非凡僱主”“新势力青年僱主品牌”“最佳青年僱主品牌社会责任奖”“城市先锋僱主”等多个奖项，僱主品牌获得专业人力资源机构的认可。

另外，在回馈社会方面，蓝月亮坚持与社会发展同频共振，积极参与公益慈善事业、文化体育发展，践行在抗疫救灾、助力乡村建设等领域的善行善举，尽企业所能反哺社会，助力人民群众对美好生活的向往。截至目前，蓝月亮已连续七年蝉联“中国公益节年度责任品牌奖”。

一份详尽的ESG报告，将蓝月亮将公司过去一年的工作及成果一一展现出来，为投资者价值投资提供了有力支撑。

据蓝月亮2021年财报，2021年，蓝月亮实现营收75.97亿港元，实现净利润10.14亿港元。而作为公司三大业务板块的衣物清洁产品、个人清洁产品、家居清洁产品分别实现收入64.57亿港元、6.02亿港元、5.39亿港元。从业绩表现来看，展现出来龙头企业的增长韧性及高质量稳健发展的态势。

对于蓝月亮取得的成绩，高剑锋表示，蓝月亮战略清晰，聚焦打造若干家庭洗护大单品，将满足和引导消费需求的产品研发放在首位。同时，蓝月亮以投资的长远眼光持续开展品牌建设工作，并且与时俱进不断根据新的市场环境优化全渠道布局。可以预测，蓝月亮未来将继续保持行业领先优势，并在科技创新和可持续发展理念的驱动下，有望迎来更快的发展。